A fuire! Changement de conseiller au bout de 1an et personne ne prends la peine de vous avertir. Projet immobilier en cours et toujours personne pour vous recevoir malgr de nombreux appels.. Tentative d'informer le/la responsable d'agence de la situation et tjrs aucun appel...rsultat: je change de banque aprs a peine 2 ans de relation commerciale!
il faut appeller ou crire pour avoir des renseignements que l'ont n'obtient jamais pas content de cette agence
Impossible de joindre cette agence par tlphone, il faut se dplacer pour avoir un conseiller .....
Trs gros problme avec cette banque.Tous ses mails sont suivis de la mention : ce courriel n'engage pas la banque, il n'est pas contractuel.Ce qui veut tout simplement dire que tout ce qui est dit dans le mail n'a aucune valeur.La banque dit tout simplement que ce qu'elle dit et du vent, c'est la mme chose.Il ne faut donc jamais croire ce qu'un conseiller vous dit dans un mail, cela n'a strictement aucune valeur.La banque peut revenir tout moment sur ses promesses.On ne peut non plus se fier de simples paroles car la banque dira : vous avez compris de travers, je n'ai jamais dit cela.Elle n'est donc absolument pas fiable. Mieux vaut le savoir.Il n'y a aucun recours (le mdiateur dira par exemple qu'il n'est pas comptent sur la tarification - j'en ai fait l'exprience !)
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